System zarządzania ISO 9001:2000
Standard ISO 9001:2008 coraz powszechniej ma zastosowanie we współczesnych przedsiębiorstwach. Wdrażając systemy zarządzania jakością na podstawie ISO 9001:2008 przedsiębiorstwo może bardzo wiele zyskać. Aktualnie posiadanie systemu zarządzania zgodnego z PN ISO 9001:2001 jest standardem, którego spełnienie jest przepustką do rozwoju przedsiębiorstwa, pozyskania nowych kooperantów. Wiele zachodnich firm szuka dostawców wśród przedsiębiorstw spełniających wymagania stawiane przez ISO 9001:2000.
W doskonaleniu SZJ według ISO 9001 wykorzystuje się liczne metody zarządzania jakością. Do najbardziej popularnych należą metoda FMEA, czyli Failure Mode and Effect Analysis oraz Quality Function Deployment. W jaki sposób stosować te instrumenty, przedstawiają liczne książki o jakości.
Proces wdrożenia systemu zarządzania jakością w oparciu o PN-EN ISO 9001:2009 nie jest łatwy. Powoduje chaos w organizacji. Gdy jednak uporamy się z tą sytuacją, system da organizacji zauważalne korzyści.
Wdrożenie ISO 9001 jest dopiero początkiem drogi. Na jej końcu jest się koncepcja TQM, czyli Total Quality Management. Aby zbliżyć się do założeń koncepcji TQM, system zarządzania jakością wymaga nieustannego udoskonalania.
Decyzja o wprowadzeniu systemu zarządzania jakością zgodnego z PN ISO 9001:2009 może mieć bardzo wiele motywów. Często od nich jest uzależnione, jak będzie funkcjonował zbudowany system zarządzania. Motywami do wdrożenia SZJ zgodnego z ISO 9001:2008 są najczęściej: potrzeba uporządkowania organizacji, nacisk kontrahenta, utrzymanie przewagi Konkurencyjnej, prestiż.
Tags: 5S, cykl Deminga, FMEA, ISO 14001, ISO 9001, Just In Time, Kaizen, Kanban, Poka Yoke, QFD, Six Sigma, systemy, TQM, zarz